• Ideen und Tipps fuer Heilpaedagogen
    Personal-, Gruppencoaching und Coaching-on-the-Job von I-GSK
    Grünes Licht für neue Perspektiven
    Wenn sich Herausforderungen auf gewohntem Wege nicht bewältigen
    lassen, ist es an der Zeit, eine neue Richtung einzuschlagen.
    Gehen Sie jetzt mit uns auf Erfolgskurs!

Sie befinden Sich auf der Seite "Kundenprojekte"

Hier geht's direkt zum Trainingsangebot

Sie befinden Sich auf der Seite "Kundenprojekte"

Hier geht's direkt zum Trainingsangebot

Best-Practice- Kommunikationstraining für Mitarbeiter des TSBW-Berufsbildungswerks Husum


Kunde:

Theodor-Schäfer-Berufsbildungswerk (TSBW) Husum
 Zur Kundenwebseite

Branche:

Beratung & psychologische Hilfen, Soziale Arbeit & Sozialpädagogik, Menschen mit Behinderung / Handicap, Heilpädagogik, Lebenshilfe, Wohlfahrtsverband, AWO, Diakonie, Caritas, Paritätischer, Deutsche Rote Kreuz, Einrichtung der Weiterbildung

Stadt/Region: 25813 Husum, Landkreis Nordfriesland, Schleswig-Holstein

Datum: 2018

Projektbeschreibung:

In diesem praxisbewährten Best-Practice-Kommunikationstraining für Konflikt- Verweigerungs- und Beschwerdegespräche für Mitarbeiter des TSBW-Berufsbildungswerk in Husum ging es primär nicht um die Vermittlung neuer Techniken und Strategien.

Vielmehr stand das implizites Wissen der Teilnehmer, also das Wissen das wir haben und es nicht explizit benennen können, im Vordergrund. Die Teilnehmer erhielten die Aufgabe 50 und mehr praxisbewährte Techniken zur effektiven Kommunikation gemeinsam zu notieren, mit denen sie in ihrem Alltag effektiv und funktional herausfordernde Gespräche zufriedenstellend oder optimal bewältigt haben. Auf der anderen Seite wurden 50 dysfunktionale Techniken erarbeitet, mit denen man ein Gespräch effektiv “zum Scheitern“ bringt.

In der Gegenüberstellung wurden zwei Aspekte deutlich: Zum einen, dass fast alle Techniken durchweg bekannt sind (was den großen Erfahrungsschatz der Teilnehmer verdeutlicht) und zum anderen, dass das Benennen der Best-Practice-Techniken schwieriger ausfiel, als das Wissen um Fehler und Mängel. Im Anschluss wurde den Mitarbeiter des TSBW-Berufsbildungswerk vermittelt, dass der (oft nicht bewusste) Einsatz von Bad-Practice-Techniken in einem starken Zusammenhang mit eigenen Stress in Konflikt- Verweigerungs- und Beschwerdegesprächen steht. Aus diesem Grund lernten die Mitarbeiter Techniken zur Impuls- und Selbstkontrolle sowie dem Abrufen eigener, praxisbewährter Best-Practice-Techniken für Gesprächs- und Beschwerdesituationen unter Stress kennen. Damit die Mitarbeiter des TSBW-Berufsbildungswerk in Husum gut sind, wenn es darauf ankommt!


Haben Sie ähnliche Herausforderungen in Ihrer Organisation

Dr. Matthias Wolter

Dr. Matthias Wolter
Geschäftsführer

Ihr Gewinn

  • Nachhaltige, praxistaugliche Verbesserung Ihrer Kompetenzen
  • Ein erlebnisorientiertes Training ohne Langeweile
  • Sicherer Kompetenzabruf, selbst unter starkem Stress
  • Ein erfahrener Trainer, der Ihnen auf Augenhöhe begegnet

Was in der Theorie ganz einfach klingt, ist in der Praxis oft schwer umsetzbar. Besonders in Stresssituationen rücken vermeintlich verinnerlichte Kompetenzen allzu häufig in den Hintergrund. In der Folge leidet auch die Professionalität. In unseren Trainings legen wir daher größten Wert auf die Nachhaltigkeit der gesammelten Erfahrungen. Jeder Teilnehmer wird aktiv und ganz individuell mit einbezogen. Bestehende und neu erworbene Kompetenzen werden in Konfliktsimulationen geübt und gefestigt. So entstehen zahlreiche Aha-Momente, die Sie als sicher abrufbare Kompetenzen in Ihren Alltag integrieren können. VOM WISSEN ZUM KÖNNEN

0
0
0
0

Kontaktieren Sie uns!

Sie wünschen weitere Informationen zu unseren Konflikttrainings und Kompetenztrainings?
Schreiben Sie uns! wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Ja, ich möchte:

  • Meine Kompetenzen nachhaltig und praxistauglich verbessern
  • Meine Kompetenzen auch unter starkem Stress sicher abrufen
  • Ein erlebnisorientiertes Training ohne Langeweile
  • An einem Ort meiner Wahl geschult werden

Foto von Dr. Wolter, Trainer des Institut für Gewaltprävention, Selbstbehauptung und Konflikttraining

„Für eine individuelle, kostenfreie Beratung stehe ich Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.“

Dr. Matthias Wolter, Geschäftsführer

0541 / 9700 54 19

Bundesweit verfügbar

Anfrage stellen

* Pflichtfelder

Kompetente Beratung unter: 0541/9700 54 19